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消費文化考察報告獎

2020

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CCSA22 第二十二屆(2020 – 2021)

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第二十二屆主要得獎作品

IG Shop的神秘面紗 ── 買賣雙方的處境剖析

香港九龍塘基督教中華宣道會陳瑞芝紀念中學 | 2020 CCSA22

初級組冠軍、最佳選題獎

翻開兩位中二IG Shop店主的營銷日記,才明白年輕一族鍾情的線上消費,原來是於IG 上充滿「人性化」的自家經營網店。由設計帳戶版面、發帖文、議價、交收,店主於過程中與客人不斷溝通,親力親為。經歷與客人爭拗,同學才更明白作為消費者要如何做好顧客本分,例如清楚處理及保留付款記錄、有禮貌、懂尊重,而不是一味要投訴、要賠償;而賣家亦要承擔起作為店主的責任,讓顧客對他們有信心。惟有雙向的尊重和包容才可營造良好的消費環境!

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考察報告(文字報告)

 

 

艱難 ── 考察弱能人士與監護人找尋牙科服務的消費處境

天主教母佑會蕭明中學 | 2020 CCSA22

高級組冠軍、最佳選題獎

一般消費者尋求的牙科保健,很多時無非為了讓自己的牙齒更潔白、更整齊。然而對特殊需要人士來說,尋求牙科治療往往是牙齒問題已構成健康威脅。他們被陌生的面孔用工具在口腔中探索,刺眼的燈光、刺耳的聲音、麻痺的感覺,他們不懂說,想逃又逃不了。他們的牙科消費過程漫長,第一次可能只能在診所門外看,下一次才肯踏進診所看,一步一步……原來可以如此艱難。

 

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考察報告(文字報告)

 

 

iEat好食德校園計劃(可持續消費創意設計)

德蘭中學 | 2020 CCSA22

「可持續消費創意設計」初級組最卓越設計獎、最佳實踐獎

五位女同學設計了iEat手機應用程式,配合放置於課室、裝有重量感應的輕巧版智能廚餘收集器一併使用。數據會即時傳送至雲端,不單同學自己可以作檢視,也可讓家長適時知道同學情況及教導他們有關處理剩食的觀念。而飯盒供應商也可透過整間學校的大數據,有效調整飯盒份量和供應。期望設計可從個人、生產源頭開始減廢,至收集及循環再用廚餘,增加食物循環的可持續性,讓各方攜手建立可持續的「好食德」校園。

 

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參加作品

 

 

惜錢‧識存(可持續消費創意設計)

迦密主恩中學 | 2020 CCSA22

「可持續消費創意設計」高級組最卓越設計獎、最佳實踐獎

同學不想做「月光族」,合力設計手機應用程式,為自己建立個人的消費大數據。首先,程式附設AI技術掃瞄消費單據,以取代人手輸入,大大提高記帳的便利性。再加上個人化通知系統,讓使用者就不同消費類別、按個人需要設定限額及通知時間,適時發出 消費「警示」,減少不必要購物。未來如能結合雲端數據庫,更可由個人提升至家庭為 單位。從此兩口子不單可擁有聯名戶口,還可透過聯名消費大數據,讓家庭開支一目了然。

 

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參加作品

 

 

 

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